दुनिया भर में स्वास्थ्य क्षेत्र में नए प्रतिमान उभर रहे हैं। यूरोप में, सामाजिक नवप्रवर्तक ऐसे समाधानों को केंद्रित कर रहे हैं जो देखभाल और ज्ञान तक पहुंच को लोकतांत्रिक बनाते हैं। हम कल्याण, कल्याण और अच्छे स्वास्थ्य की एक वैश्विक समझ देख रहे हैं जो समग्र दृष्टिकोण और सामुदायिक मॉडल पर केंद्रित है जो पहुंच और सूचना को लोकतांत्रिक बनाता है। स्वास्थ्य में नवाचार के मूल में मानव-केंद्रित मानसिकता है, जिसका अर्थ है कि कई समाधानों के लिए "चिंगारी" उनके आसपास के लोगों के जीवन को बेहतर बनाने की प्रेरणा से आती है।
अशोक और जॉनसन एंड जॉनसन फाउंडेशन ने उन नवप्रवर्तकों को खोजने के लिए रीइमेजिनिंग कम्युनिटी हेल्थ चैलेंज का सह-निर्माण किया जो व्यक्ति-केंद्रित समाधानों के साथ अपने समुदायों के स्वास्थ्य में सुधार कर रहे हैं। हमने पूरे यूरोप में नवोन्वेषी, मानव-केंद्रित देखभाल के प्रसार के तरीकों को बेहतर ढंग से समझने के लिए उनकी कार्यप्रणाली, प्रेरणा और प्रभाव के लिए प्राप्त 136 आवेदनों का विश्लेषण किया। हमने पाया कि नवाचार समग्र देखभाल पर केन्द्रित हैं; उन्होंने स्वास्थ्य में केवल जैविक के बजाय सामाजिक और पर्यावरणीय कारकों की भूमिका को स्वीकार किया और देखभाल के लिए अधिक कुशल प्रणालियाँ बनाने का प्रयास किया।
समग्र देखभाल जो समुदाय का ध्यान रखती है
वास्तव में, तीन-चौथाई से अधिक नवाचारों की एक नजर किसी व्यक्ति और समुदाय की भलाई पर सामाजिक और पर्यावरणीय कारकों के प्रभाव पर थी। हम देख रहे हैं कि स्वास्थ्य को केवल एक अस्पताल दौरे से अधिक नहीं बल्कि संपूर्ण स्वास्थ्य प्रणाली की प्रभावशीलता के रूप में समझा जा रहा है। स्वास्थ्य में असमानता कई मामलों में स्पष्ट रूप से पहचानी गई थी, और अक्सर समाधान या दर्शकों पर केंद्रित थी। चैलेंज विजेताओं में से एक, सोलेंट्रा ने प्रवासियों के लिए एक स्वास्थ्य समाधान की आवश्यकता को देखा - यूरोप के सबसे व्यवस्थित रूप से बहिष्कृत समुदायों में से एक, जो अक्सर पारंपरिक स्वास्थ्य सेवाओं से वंचित रह जाते हैं - और एक समाधान तैयार किया ताकि उनकी मानसिक स्वास्थ्य संबंधी ज़रूरतें पूरी हो सकें।
मानसिक स्वास्थ्य पेशेवरों को इस समुदाय तक बेहतर ढंग से पहुंचने और सेवा करने में मदद करने के लिए, जो अपनी कमजोर स्थिति के कारण संघर्ष कर रहा है, सोलेंट्रा ने एक विधि विकसित की है जिसे 'हीलिंग टाईज़ बनाने में सांस्कृतिक रूप से विविध समुदाय की मनोचिकित्सा सहायता' - या पीएसीसीटी के नाम से जाना जाता है। PACCT विधि शरणार्थी या प्रवासी पृष्ठभूमि वाले लोगों के लिए विशेष मानसिक स्वास्थ्य देखभाल को अधिक सुलभ बनाने के लिए सामुदायिक मनोविज्ञान और ट्रांसकल्चरल मनोचिकित्सा को जोड़ती है। सोलेंट्रा मनोवैज्ञानिक उन व्यक्तियों और परिवारों के साथ सीधे काम करने के लिए खुद को उपलब्ध कराते हैं जो नियमित मानसिक स्वास्थ्य देखभाल तक पहुंचने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, साथ ही स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं के लिए क्षमता निर्माण के लिए परामर्श, पर्यवेक्षण और प्रशिक्षण की पेशकश भी करते हैं।
एकीकृत एवं प्रवर्धित
नवाचार के सबसे मजबूत मामले प्रभाव पैदा करने के लिए व्यापक रूप से काम कर रहे हैं। रीइमेजिनिंग कम्युनिटी हेल्थ चैलेंज में प्रस्तुत किए गए लगभग 90% नवाचार विभिन्न पद्धतियों में काम कर रहे थे, समुदायों को अधिक सुलभ स्वास्थ्य सेवाओं से जोड़ रहे थे, व्यक्तियों को अपनी और दूसरों की देखभाल करने के तरीके के बारे में सूचित कर रहे थे, हाशिए पर और कमजोर रोगियों को सशक्त बना रहे थे, और समुदायों और प्राकृतिक के बीच सहानुभूति का निर्माण कर रहे थे। दुनिया में, अधिक न्यायसंगत और प्रभावशाली परिवर्तन लाने के लिए। तेजी से बदलती दुनिया में स्वास्थ्य में अधिक एजेंसी और आत्म-वकालत के लिए समाधान डिजाइन करते समय अशोक स्वास्थ्य में इन प्रमुख बदलावों को अभिन्न तत्वों के रूप में देखते हैं। विश्लेषण से पता चला कि आधे से अधिक नवाचार इनमें से 2 पद्धतियों में पार्श्व रूप से काम कर रहे थे, और 38% ने 3 या अधिक में नवाचार किया।
उन तरीकों के बीच महत्वपूर्ण अंतर थे जिनसे नवाचार पारंपरिक स्वास्थ्य अभिनेताओं से जुड़ते हैं। दक्षता और पहुंच को लोकतांत्रिक बनाने वाले नवाचारों के विपरीत, मेडगेज़ेल जैसे संगठन वर्तमान प्रणालियों में एक अलग लेकिन सहयोगी इकाई के रूप में एकीकृत होते हैं - यह मौजूदा प्रणालियों को ठीक करता है और मजबूत करता है, और स्वास्थ्य प्रणाली के भीतर पहले से ही चलने वाले हिस्सों की दक्षता को बढ़ावा देता है - विशेषज्ञता प्रदान करता है व्यक्तियों और समुदायों के स्वास्थ्य परिणामों को बेहतर बनाने के लिए मौजूदा हितधारक।
मेडगेज़ेल एक रोगी-केंद्रित और चिकित्सा निवासी संचालित पहल है जो नीचे से ऊपर के दृष्टिकोण की विशेषता है। यह "तीव्र अंत" पर मूल्य जोड़ने पर ध्यान केंद्रित करता है, यानी, रोगी-चिकित्सा निवासी बातचीत का स्तर, साझा निर्णय लेने के अवसर पैदा करता है। यह अभिनव दृष्टिकोण एक मेडिकल कोच (मेडगेज़ेल) के रूप में कार्य करके मेडिकल छात्रों को सहानुभूतिपूर्ण व्यवहार सिखाता है, एक रोगी को व्यक्ति-केंद्रित डॉक्टर का परामर्श प्राप्त करने में मार्गदर्शन करता है।
लगभग 90% नवप्रवर्तन विभिन्न पद्धतियों में कार्य कर रहे हैं
लगभग 90% नवप्रवर्तन विभिन्न पद्धतियों में कार्य कर रहे हैं
इसी तरह, एक नवाचार जो सहयोगात्मक रूप से स्वास्थ्य प्रणालियों को जोड़ता है और उनमें बदलाव लाता है, वह है क्रिएटिव माइंड्स।
120 से अधिक जमीनी स्तर के समूहों और सामुदायिक संगठनों के साथ-साथ यूनाइटेड किंगडम नेशनल हेल्थ सर्विस (एनएचएस) को एक साथ लाते हुए, क्रिएटिव माइंड्स ऐसी परियोजनाएं विकसित और वितरित करता है जो कला, खेल, मनोरंजन, अवकाश और स्वास्थ्य के संदर्भ में संबंधों पर ध्यान केंद्रित करती हैं। स्वस्थ लचीले लोगों और समुदायों का निर्माण करना। इसकी कार्यप्रणाली उस अलगाव से निपटने के लिए डिज़ाइन की गई है जिसमें विकलांग लोग अपनी भलाई के लिए रचनात्मकता का उपयोग करते हैं, ताकि वे अधिक आत्मविश्वासी और लचीला हो सकें।
कुछ ऐसे तरीके जिनसे मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य समस्याओं वाले लोग क्रिएटिव माइंड की पेशकशों का लाभ उठा सकते हैं, शरण चाहने वालों और शरणार्थियों के लिए एक साप्ताहिक, ड्रॉप-इन वार्तालाप और ड्राइंग क्लब के माध्यम से; सीखने की अक्षमता और/या ऑटिज्म से पीड़ित युवाओं के लिए एक थिएटर प्रोजेक्ट के लिए संगीत-निर्माण; और नए लोगों से मिलने और मौज-मस्ती करने के अवसरों के साथ चढ़ाई सत्र।
इनमें से प्रत्येक दृष्टिकोण अपने स्वयं के लाभ के साथ आता है: मौजूदा प्रणालियों में सीधे एकीकृत होने वाले नवाचारों में अंतर्संबंध और सूचना के प्रसार की एक बड़ी डिग्री थी, जिससे अधिक कुशल परिणाम सामने आए। जो लोग वर्तमान प्रणाली से जुड़ गए, उनका अधिक नाटकीय प्रभाव पड़ा।
प्रौद्योगिकी और सूचना का सूत्र
एक सामान्य सूत्र यह है कि इनमें से कई नवाचारों में प्रौद्योगिकी का एक घटक भी शामिल था जिसका उपयोग लोगों को जोड़ने, तेजी से विकास और पैमाने के लिए मार्ग बनाने के लिए किया जाता था। हेल्पर जैसे नवाचार, एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म जो ऐसे कार्यों और कामों के लिए डिज़ाइन किया गया है जो आमतौर पर पेशेवर देखभाल सेवाओं की पहुंच से परे हैं।
दुनिया भर में बड़ी संख्या में लोगों को छोटे-छोटे कार्यों के लिए नियमित सहायता की आवश्यकता होती है, लेकिन बजट, कर्मचारियों की कमी और अन्य प्रतिबंधों के कारण उनके विकल्प सीमित हो जाते हैं। ऐसे लोगों को, जिन्हें रोजमर्रा के कामों में मदद की ज़रूरत है, मददगार पड़ोसियों से जोड़ना। जरूरतमंद लोगों को उनके पड़ोसियों से जोड़ने के लिए एक उच्च स्केलेबल प्लेटफ़ॉर्म बनाकर, हेल्पर घरेलू सहायता के लिए अधिक लचीला समाधान और समाज के लिए अधिक किफायती समाधान प्रदान करता है। एक अतिरिक्त लाभ मानव-से-मानव संबंध और सामुदायिक निर्माण है जो इन सहायक अंतःक्रियाओं के माध्यम से होता है।
मानव-केंद्रित स्वास्थ्य नवाचार की गहरी समझ
ये सभी नवप्रवर्तक न केवल अपने समुदायों के लिए स्वास्थ्य की पुनर्कल्पना के उद्देश्य को पूरा कर रहे हैं, बल्कि वे ऐसे उद्यमियों की एक लहर का नेतृत्व कर रहे हैं जो मानव-केंद्रित स्वास्थ्य समाधानों का नए तरीकों से उपयोग कर रहे हैं। उनका इतना प्रभाव अशोक की अपनी समझ को मान्य कर रहा है कि चेंजमेकर्स कैसे नवाचार कर रहे हैं, साथ ही हमारे आसपास स्वास्थ्य प्रणालियों में कहां कमियां हैं। आश्चर्यजनक रूप से कुछ समाधान लोगों और उनके आसपास की प्राकृतिक दुनिया के बीच सहानुभूति बनाने पर केंद्रित हैं - यानी, व्यक्तिगत स्वास्थ्य और कल्याण के हमारे आसपास के पर्यावरण और जानवरों पर अंतरसंबंध की पहचान करना और उसका लाभ उठाना, और इसके विपरीत - वर्तमान नवाचार में एक संभावित अंतर . इन अंतरालों को जानने से हमें भविष्य में उन्हें जानबूझकर खोजने में मदद मिल सकती है।